Conectando o Stevo Voice
Sem QR Code na nova versão
Na nova Stevo Voice você não precisa ler um QR Code separado. As ligações usam a mesma conexão de WhatsApp da sua instância — se a instância está conectada, a voz também está pronta para ser ativada.
Pré-requisitos
- Instância do STEVO conectada ao WhatsApp e funcionando
- Servidor da instância com o serviço de voz habilitado (a maioria dos servidores já vem com voz liberada)
- Acesso ao painel da sua instância
Passo a passo para ativar
1. Abra a aba Stevo Voice
Dentro da sua instância, clique na aba Stevo Voice.
2. Verifique a disponibilidade
O painel checa automaticamente se o servidor tem voz habilitada. Você pode ver a mensagem "Verificando disponibilidade..." por alguns instantes.
3. Ative o trial ou contrate um plano
- Se a voz ainda não estiver ativada na instância, aparece o botão Ativar trial (50 ligações).
- Para uso contínuo, use Comprar StevoVoice e escolha um plano.
4. Pronto para ligar
Com a voz ativada, a aba Ligar fica disponível para você fazer a primeira chamada.
Mensagens que você pode encontrar
| Mensagem | O que significa |
|---|---|
| Verificando disponibilidade... | O painel está checando o servidor da instância |
| Indisponível neste servidor | O servidor da instância ainda não tem voz habilitada — fale com o suporte |
| StevoVoice não ativado nesta instância | O servidor está ok, mas falta ativar o trial ou contratar um plano |
A Stevo Voice é ótima para atendimento ao cliente, vendas, suporte e follow-ups. Com o Coach de IA, sua equipe recebe orientações em tempo real durante cada ligação.
Se a instância for recriada, a ativação fica vinculada ao número. Quando há uma assinatura ativa, o painel reconhece e reativa o plano automaticamente para o mesmo número.